薬局販促|お客さんの立場で定期的にGoogle検索をしていますか?

こんにちは、兵庫県で「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーとして活動している山下です。保険薬局や医薬品業界での経営支援、マーケティング支援をしています。中でも、業務マニュアルの作成や活用による改善支援が得意です。保険薬局や医薬品業界の実態を踏まえた「A4」1枚アンケートの活用ポイントなどを紹介していきます。 最近、自店をGoogle検索で調べましたか? 最近は飲食店等を選ぶ際にGoogleで検索して口コミをみる方が増えているようです。保険薬局の場合も来局きっかけなどを分析してみると、各薬局で状況は違うものの、Googleで薬局を検索、口コミを見るという方が少しずつ増えていると感じます。もしかすると、薬局の想定より、Googleの検索結果が薬局を選ぶ判断材料になっているかもしれません。 もし、定期的に・Googleの検索で自店や近隣店舗がどのように表示されるのか(PC・スマホ別に) 例えば薬局の場合は「薬局名」「〇〇駅 薬局」など。・Googleの口コミがどのようになっているかを把握していないなら、機会損失が生じていないか確認が必要です。 薬局の利用者も Google検索 をしている … 続きを読む 薬局販促|お客さんの立場で定期的にGoogle検索をしていますか?