最近、自店をGoogle検索で調べましたか？ 最近は飲食店等を選ぶ際にGoogleで検索して口コミをみる方が増えているようです。保険薬局の場合も来局きっかけなどを分析してみると、各薬局で状況は違うものの、Googleで薬局を検索、口コミを見るという方が少しずつ増えていると感じます。もしかすると、薬局の想定より、Googleの検索結果が薬局を選ぶ判断材料になっているかもしれません。 もし、定期的に・Googleの検索で自店や近隣店舗がどのように表示されるのか（PC・スマホ別に）　例えば薬局の場合は「薬局名」「〇〇駅　薬局」など。・Googleの口コミがどのようになっているかを把握していないなら、機会損失が生じていないか確認が必要です。 薬局の利用者も Google検索 をしている 飲食店等と異なり、保険薬局の場合は高齢の方の割合が多く、検索する人はそれ程多くはないという考えもあるかも知れません。 しかし、総務省「令和３年通信利用動向調査」によれば、インターネットを・60代の約8割・70代の約6割が利用しています。 さらに、SNSも・60代の約7割・70代の約6割が利用しているそうです。 … 続きを読む 薬局販促｜お客さんの立場で定期的にGoogle検索をしていますか？