検索順位が良くても安心できない？日曜休みのお店に「AI」から緊急依頼が舞い込んだ本当の理由 「ネット検索で上位に出ているから、うちは大丈夫」「最新のAIやChatGPTなんて、小さなうちの会社にはまだ関係ないよね」 もしあなたがそう思っているなら、少しだけ注意が必要です。なぜなら、お客様がお店を探す「ルート」が、知らないうちに変わっているからです。先日、「今すぐ助けて！」と飛び込んできた、ある緊急依頼のエピソードをご紹介します。これを知ると、あなたが今まで当たり前だと思っていた「アンケート」の価値を見直していただけるはずです。 「もう絶望だ……」日曜日のアパレルショップで起きた事件 先日、あるアパレルショップの店主様から、切羽詰まった様子でお電話をいただきました。 「日曜の朝、お店に来たらWi-Fiが切れていて、レジの決済端末が使えなくなっちゃったんです。お客様をお待たせしているし、どこに電話しても繋がらなくて……本当にどうしていいか分からなくて！」 店主様は最初、今話題の「ChatGPT（チャッピー）」に相談したそうです。「日曜日でもすぐに来てくれるネット相談のプロを教えて」と。 A … 続きを読む AI検索で選ばれる会社になるために。アンケートの「Q2」を正しく活用する販促の考え方