主催者感想
前回参加された方の要望から開催の運びとなり、今回初めて女性を限定に募集した開催となりました。今回改めて第三者の紹介や口コミが有効なことを学ばせていただくことが出来ました。女性だけということもあって、参加者同志楽しく学べたように思います。また、個別相談の希望者方もありましたので、成果につながるサポートを行っていきたいと思います。
「良いモノをもっているにもかかわらず、上手く伝えられなくて困っている人を助けたい!」
という思いを実践するためにもアドバイザーとして悩んでいる企業や事業者の支援に一層取り組んで行きたいと思います。
参加者の参加前のお悩み
- チラシをまいても集客がない
- 自社の売上や来店数をアップ、もっと底上げをしたいと思っている。自社の強みは何かをはっきり知りたい。お客様が望んでいることを自分たちが分かっているか不安がある。(ズレていないか)
- 新規のお客様をどおやって増やせばいいか・・。当店で買いたい!!と思ってもらえる チラシ作りに悩んでいました。
- 集客
- 集客についてです。お店に来てくださるお客様の数をどう増やすか。うちのお店を知りたがっている方にどう知ってもらえば良いか?セミナー集客の効果的な方法も知りたいです。
- イベントをしてもお客様が集まらない。オーナー様へ年3回新聞を送っているが読まれているかわからない。
参加者の体験会終了後の感想
- どこに視点を置くか。今まで自分の考えでやっていたのでされる側の意見や感想をどんどん聞いていきたいと思います。(山根 佐和子様)
- アンケートがいかに大切かよくわかりました。お客さまの要望をいかにかなえてあげられるかわかりやすく情報を届けてあげることができるので、チラシ作りにムダがなくてよいです。 そして実践あるのみですね!(亀澤 由紀子様)
- 順番がありお客様に伝えるためにはやはりいろいろと工夫が必要だと思いました。楽しかったです。 (H・K様)
- 1回目より2回目だとより楽しくできました。女性ばかりだったのでこれも楽しい!!(K・M様)
- 事前に本を読んでいたけれど、実際にやってみると理解できていなかった事が分かりました。自社にとってプラスになる勉強会「使えるな!」と思うことがあったので試してみたいです。(H・A様)
- 今までは、どうやってチラシを作っていいのか全く分からずにただ書いていただけでした。
今日の勉強会はわかりやすく教えて頂いたので実践していきたいです。(Y・T様)