投稿日：2019.04.04

こんにちは。

「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会の神南です。

もし、あなたが現在
他社の業績アップをご支援するような
お仕事をされているのであれば
是非お読みください。　

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自分の勘に頼る販促をした結果・・・
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私は、静岡県を中心に
「A4」1枚アンケートのアドバイザーとして活動しています。

アドバイザーになって6年目となりましたが

その前は温泉旅館を対象に
Web集客コンサルティングを主に行っていました。

私のミッションは、

「旅館の集客力の強化し、売上を上げること」であり

自社サイトや宿泊予約サイトで販売する
宿泊プランの企画立案や
サイトの運用サポートを主に担当していました。

しかし、
当時のやり方は今とは異なり
お客様の声に耳に傾けるというものではなく

自分の感覚で施設の強みを見つけ
ターゲットを決め、商品を作り
販売をかけていくものでした。

幸いなことに
当時はほとんどの施設で
売上アップに貢献することができたのですが

1～2年経つといくつかの施設で
ある現象が起こったのです。

それは、

Webからの売上減少に
歯止めがかからなくなる
という不思議な現象でした。

最初は、原因がよくわからず

こともあろうに
接客やお料理、清掃など現場の問題だと
自分の中で言い訳を並べていました。

（今となっては情けない話です・・）

しかし、
いろいろと調べていくうちに
ある共通点が見つかってきたのです。

それは、
宿泊予約サイトのクチコミ点数が
下がり始めていたことから発覚しました。

宿泊客のクチコミを
ひとつずつ読んでいくうちに

単に現場のミスということだけでなく

そもそも旅館に合わないお客様ばかり
集めていたという事実に気づいたのです。

つまり、
私のミッションである

「売上を上げること」

を最大の目標にし

とにかく誰でも来てくれればいい
というスタンスで集客し続けると

最終的に自分で自分の首を絞める結末が待っているということです。

もはや打つ手が見つからず
私は途方に暮れました。

そんな私を救ってくれたのが
この頃出会った「A4」1枚アンケートでした。

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「A4」1枚アンケートのアドバイザーに転身
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その後、
私は「A4」1枚アンケートの
アドバイザー資格を取得し

以来
自分の感覚に頼るのではなく

「“売れる強み”はお客様（ファン）から聞く」を

徹底するようにしてきました。

すると、
ご支援先の経営者様やスタッフ様は

アンケート内容をもとに提案した内容が
いちコンサルタントのアイデアではなく
自社のファンの意見だという認識に変わり

今まで反対されていた提案も
すんなり納得してくださるようになりました。
　

これも「A4」1枚アンケートの
大きな特長のひとつです。

その結果、

「A4」1枚アンケートを
導入してくださった施設様全て
お客様の評価を高めながら
業績アップを果たすことができました。

私のように、
いくら外部の人間であっても
お付き合いが長くなればなるほど

「売り手」の事業者様と近い目線になってしまいます。

でも、
お金を払うのはお客様。

これはいつも時代も変わりません。

「売上を上げる」ことを目標にするのではなく

自社の強みを活かし
それにマッチした理想のお客様に買っていただき
喜んでもらうことにフォーカスする必要があるのです。

そうすることで
リピート確率の高いお客様を最初から集めることができるのです。

当然、経営的にも安定しますね。

そして、
アンケートの５つの質問に書かれた回答から

・誰に、何を、どのように打ち出すべきか
・どんな媒体が効果的なのか
・成約率を上げるためにどんな対策を立てればよいのか

これらを正しく伝えることができるのが

「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーです。

もし、
あなたが我流の販促に限界を感じて
悩んでいるのであれば

是非、私たちの仲間になってください。

→　https://a4kikaku.com/advisers-examination/

現在、
全国に40名弱在籍している
認定アドバイザーたちは
各分野の専門家です。

全国展開しているスケールメリットを活かして
様々な情報共有を行いながら日々切磋琢磨し合い
事業者様の業績アップのために奔走しています。

世の中に幸せになれる会社を1社でも
多く増やしていけるよう

私たちと一緒に活動しませんか？

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6月の認定アドバイザー試験
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→　https://a4kikaku.com/advisers-examination/

P.S.
アドバイザーの試験に申し込む前に

「もっと詳しく話を聞きたい」

という方には「ZOOM」による個別相談も承っております。
（PC、タブレット、スマートフォンでWeb会議ができるサービスです）

お気軽に当協会、神南までご連絡ください。
→　https://a4kikaku.com/contact/

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