投稿日:2023.07.01
沖縄で「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー、販促・集客コンサルタントとして活動している豊平尚哉です。
中でも、フィットネス系キックボクシングジム・会員制スポーツジムの新規集客・継続率アップが得意です。
私自身もキックボクシングジム2店舗(沖縄、大阪)を経営し、コロナ禍でも黒字運営を継続しています。
今回のコラムは、これから小さなフィットネスジム・スポーツジム、また店舗ビジネスの新規開業(出店)を検討している経営者の方へ、オープンする前の集客活動ついてご紹介します。
この記事は創業塾や創業スクールなどのカリキュラム、ネット上での開業情報には載っていない情報なので、ぜひ参考にされてください。
このようなことをお考えの方へ読んでほしい記事
- ●これからフィットネスジムを開業しようと考えている方
- ●2店舗目、3店舗目のオープンを検討している方
- ●店舗開業(出店)を考えている方
この記事を読んで得られるメリット
- ●開業前に集客する必要がわかる
- ●何を取り組むべきなのかわかる
- ●具体的な取り組み方法がわかる
一般的な開業の流れでは遅い
街で見かける創業塾や創業スクール、またネット上やビジネス本の開業系の情報は間違いではありません。私も金融機関や商工会議所、商工会などの創業塾の講師としても登壇していますが、あまり開業までの流れについて話したことはありませんが、一般的な開業の流れとして下記のようなことをよく目にします。
一般的な開業の流れとして
- 開業準備
- コンセプト設定
- 事業計画(書)
- 物件探し
- 資金調達
- 物件契約
- 改装や備品購入
- プレオープン
- オープン(開業)
(細かい箇所は省いてます)
と、このようなことを一般的な「開業の流れ」として紹介されます。
プレオープンし、うまく店舗内を回せそうだと判断し、販促・集客活動としてチラシやSNS、Webサイトの運用が始まります。
一番多いのがオープン日に新聞折込チラシやポスティングを大々的に配布するケースです。オープン日なので、初日からスタートダッシュを狙いたい。そんな思惑はあるはずです。
これで間違いではありませんが、「販促」「集客」の視点だと、オープン当日から広告宣伝を実施することは、あまりにも遅いということです。
物件を借りて、改装工事からオープン当日までの間でもしっかりと認知度を高める必要があります。
店舗の改装は看板設置が先
前述したように改装工事からオープン当日まで期間がある場合、内装工事よりも先に看板設置をお勧めします。
看板は、通行人や車、そして近隣住民に対して、ジムの存在と良さをアピールする役割を果たします。できるだけ、明確に「誰のための」「何のサービスを提供するのか」「どのようなメリットがあるのか」を大きく打ち出すことが重要です。
某寿司チェーン店でも大きな看板を先に設置し、その次に店舗の改装をしているのを見かけたことがあるのではないでしょうか?
それも同じように「認知度」「知名度」を高める取り組みです。
ですので、店舗改装は看板設置を先に行うことがオープン当日の集客に強く影響を受けることになります。
ただし、看板には店名やロゴ、営業時間だけではなく「誰のための」「何のサービスを提供するのか」「どのようなメリットがあるのか」を載せることです。
店名やロゴだけだとせっかく店舗前を通った人が「何屋さん?」と感じてしまうので、しっかりと「誰のための」「何のサービスを提供するのか」「どのようなメリットがあるのか」を載せましょう。
「誰のための」=ターゲットコピーにあたるので、「A4」1枚アンケートのQ1の悩みを参考に、またはマンダラ広告作成法の⑤のキーワードを参考にするとうまくコピーが書けるようになります。
「どのようなメリットがあるのか」=キャッチコピーにあたるので、「A4」1枚アンケートのQ5の感想を参考に、またはマンダラ広告作成法の③のキーワードを参考にするとうまくコピーが書けるようになり、何を看板に載せるべきか明確になります。
オープン前でも見込み客を集める
新しく店舗を開業する際、初めての顧客を獲得するためには効果的なマーケティングが欠かせません。その中でも、オープン当日のみならず、もっと前にチラシを配ることは非常に有効な手段です(複数回のポスティングだとなお良し)。
また、チラシ以外にもWEBサイトやSNSを活用し、見込み客を集める活動を行いましょう。
チラシの内容やWEBサイトの構成は「A4」1枚アンケートやマンダラ広告作成法を元に作成することで、自社に合った理想のお客様がいらっしゃいますので是非参考にされてください。
まとめ
店舗開業(出店)において、オープン前のチラシ配布、店舗の改装における看板設置、Webサイトの活用は不可欠な要素です。店舗の前を通る人や車、近隣住民への認知度と知名度を高めることで、オープン当日の集客やその後の集客活動に必ず役立ってきますので、開業を予定している方は是非参考にされてください。
店舗開業(出店)の際、効果的な看板、チラシ、WEBサイトなど依頼したい方は全国各地にいるアドバイザーへご相談ください。ご自身の課題にあった専門のアドバイスが受けれますので、ぜひお気軽にお問い合わせ下さい。
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この記事を書いた人
「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー
豊平尚哉(フィードバックドリブン株式会社 代表取締役)
フィットネス系キックボクシングジム・会員制スポーツジムの新規集客・継続率アップが得意です。
私自身もキックボクシングジム2店舗(沖縄、大阪)を経営し、コロナ禍でも黒字運営を継続しています。
■セミナーで紹介している主な成功事例(一部)
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・コロナ禍でもポスティングチラシで新規入塾者が昨年比4倍(学習塾)