投稿日:2024.06.17
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「A4」1枚アンケート アドバイザー東京支部の弘中 正年です。
「A4」1枚アンケートを使ったWEBページ制作やチラシ制作を得意としています。
中でも、強みが伝わるLP(ランディングページ)作成が得意です。広告の反響が出なくて、お困りの方はお気軽にご相談ください!
サッカーの北中米ワールドカップアジア2次予選で日本代表が首位で最終予選に進出で史上初めての無失点全勝突破が話題となっていました。
私は学生時代はサッカー部でしたが、その頃は日本にプロリーグもなく、こんなにサッカーが強い国になるとは思ってもいなかったですが、日本代表の活躍を嬉しく思います。
そんな元サッカー部という過去もあってか、息子の習い事をさせるのに、長男につぎ次男もサッカーを初めました。サッカーのリュックが必要で、次男には長男のおさがりを渡しました。
長男のサッカーリュックをネットで探したのですが、最終的に決めるまで3時間近くかかってしまいましたが、今日はそのあたりを販促視点でお伝えしたいと思います。
長男から次男に譲った最初のサッカーリュックは、近くのスポーツショップで買ったもので、低学年用なので、商品も少なく好みの色のみで選んだので早かったですが、現在小4になり、選択肢が広がりました。
①どのタイプ(サイズ)にするか?
A 現在の低学年用より一回り大きいもの
B 中学生から大人向け
最初はAで探していましたが、このA、Bの区分けも明確にはされてない商品が多く商品ページで個別に見ていくしかない状況でした。
息子が中学生になってもサッカーを続けたいという希望だったので、サッカーボールが5号球(中学から大人と同じサイズ)になるので、この5号球が入るサイズというのが決め手で、B中学生から大人向けを選ぶ事にしました。
この最初の段階でも5号球が入る入らないなど、商品ページの詳細を見に行かなければいけなかったり、書いてすらなかったりなど、お客様目線でない販促のせいで時間がかかってしまいました。サッカーボールを入れるリュックなので、明確に記載するべきです。
②最終的にどれにするか
A サッカー、バスケ兼用の人気商品
B バックの中に収納できる商品
C バックの外に収納できる商品
サッカーとバスケは同じ用に使えるリュックと、それぞれの専用リュックもあり、「Aのサッカー、バスケ兼用の人気商品」が売れ筋でしたが、機能などを見比べました。
「Bバックの中に収納できる商品」は移動の事を考えた場合は見た目もその方が良いと思いましたが、バックの中に大きいボールを入れてしまうと他が入らないか、極端に大きなサイズとなってしまい、まだ小学生の息子には大き過ぎました。
最終的には「Cのバックの外に収納できる商品」にしました。ここにたどり着くまでにかなり時間がかかってしまいましたが、ここまで絞ると3商品ぐらいになっていて、その中で息子に最終的に選んでもらいました。
最終的に選んだ商品は、ボールが外に2つ(ネットを拡げれば)しまえるタイプで、同じ様な機能がついている商品は他にはありませんでした。
③実際に商品を使ってみての感想
兄弟でサッカーの練習に行く時にボール2つ収納できるのでバック1つで良くなった事と、サイズも少し大きめですが、息子が問題なく背負えました。
ボール2つが収納できるという事は、商品ページの詳細の最後の方に記載があるのみだったので、より前面に出せば、この商品にしかない強みが伝わったと思います。
また大人が背負っているイメージ写真しかなかったので、小学校高学年ぐらいの子供が背負っているイメージ写真があればもっと選びやすかったです。
ECサイトでネットで購入できるのは便利になった反面、実物が見れないので、分かりやすい説明が書かれてないと選ばれなくなります。出品している方は注意しましょう。
今回の様に、自分がお客様になった時の購入までのプロセスや購入した後の感想などをまとめてみると、お客様目線の販促が身についてくると思います。
こちらの書籍では成功事例も書かれており、お客様目線の販促が読むだけで身につく内容になっています
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今回の記事を参考に普段のお客様に伝わる販促を行っていきましょう!
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