投稿日：2026.03.16

「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー福井県支部の佐々木渉です。
「どーだと胸を張って、一歩前に進める会社づくり」を採用の側面からサポートしています。
採用の現場で、こんな声をよく耳にします。

・会社の良さをうまく言葉にできない
・求人を出しても、なかなか共感されない
・条件や待遇の話ばかりになってしまう
・本当に来てほしい人ほど、届いていない気がする
・社員自身が、自社の魅力を説明できていない
多くの場合、問題は「魅力がないこと」ではありません。
価値が、まだ言語化されていないだけです。

私は、A4 1枚アンケートを通して、
社員やお客様の声から会社の価値を再発見し、
「この会社で働く意味」がきちんと伝わる状態をつくるお手伝いをしています。

みなさんも、

”良いサービスなのに信用されない”
”しっかり説明しているのに響かない”
”営業しても決まらない”

そんな経験はないでしょうか。

一生懸命説明しているのに、なぜか相手の反応が薄い。

これは多くの会社で起きています。

そして原因はとてもシンプルです。

自分で言っているからです。

どれだけ正しいことを言っていても、

”このサービスは素晴らしいです”
”ここが強みです”
”絶対おすすめです”

と言われても、聞く側はこう思っています。

「売りたいから言ってるんでしょ」

これは仕方のないことです。逆の立場で考えれば分かります。

営業マンに「これは本当に良いですよ」「あなたにピッタリです」

と言われて、すぐに信用して決める人はほとんどいません。

人は、当事者の言葉より第三者の言葉を信用するからです。

だから「お客様の声」が必要になる

そこで重要になるのがお客様の声です。

第三者の評価があるだけで、信用度は一気に上がります。

ただしここにも問題があります。

今の時代、文章のお客様の声だけでは完全には信用されません。

”本当にお客様が書いたの？”
”作ったんじゃないの？”
”良い声だけ載せてない？”

と思われてしまうことがあるからです。

だから「A4」1枚アンケートでは、チェック式ではなく
記述式で自由に書いてもらいます。

”言葉が揃っていない”
”長さが違う”
”表現がバラバラ”

こういうリアルさがあるからこそ、

「ああ、本当にお客様が書いたんだな」と伝わります。

これが信用になります。

今はAIで何でも作れてしまう時代

そして今は、さらに信用されにくい時代になりました。

AIを使えば、

”文章も作れる”
”画像も作れる”
”音声も作れる”
”動画まで作れる”

つまり、良さそうなものはいくらでも作れてしまいます。

だから見る側は、

本当なのか？作ったんじゃないのか？演出ではないのか？

と無意識に疑っています。

この疑いを超えるには、もっとリアルな証拠が必要です。

そこで一番強いのが

本当のお客様のインタビュー動画です。

AIには作れないリアルがある

動画の最大の強みは、ごまかせないことです。

役者さんでもない限り、台本どおりに話すとどこか不自然になります。

AIは綺麗に作れますが、リアルは作れません。

だから、本当に満足しているお客様の声は動画にすると圧倒的に伝わります。

AI時代だからこそ、生のインタビューは非常に価値が高いのです。

実際の現場での事例

先日、ある企業様からプロモーション動画のご依頼をいただきました。

その会社様は、オフサイトミーティングを提供している企業です。

オフサイトミーティングというのは、

会社の会議室ではなく、
ホテルや研修施設など
日常の職場から離れた場所で行う会議や研修のことです。

普段と違う環境で行うことで、

”チームの結束が強くなる”
”本音で話しやすくなる”
”新しいアイデアが出やすくなる”

といった効果があり、最近取り入れる企業が増えています。

この会社様は、これまで一度に15人ほどしか受け入れられませんでしたが、

新たに海辺のホテルと協業し、50人以上受け入れられるサービスに拡充されました。

そのPR動画を制作するために、実際に利用している企業様の現場に伺い、
インタビュー撮影を行いました。

このときに使った質問は、「A4」1枚アンケートとほぼ同じです。

Q１、このサービスを受ける前にどんな悩みがありましたか？
Q４、なぜこのサービスを選びましたか？
Q５、実際にやってみてどうでしたか？

すると、こちらが想定していた答えだけでなく、

「そんなことを感じていたんですね」

というリアルな声がどんどん出てきます。

しかも今回は、イベント終盤の最も満足度が高いタイミングで
インタビューを行っています。

だからこそ、言葉の熱量が違います。あぁ本当に満足したんだなとこちらにも伝わってきます。

この熱量は、文字では出ません。

動画だから伝わります。

動画は誰が作っても同じにはならない

ただし残念ながら動画は、誰が作っても同じ結果になるわけではありません。

インタビューは技術です。聞く力が必要になります。

”質問の順番”
”聞き方”
”空気の作り方”
”引き出し方”

これで答えが変わってきます。

さらに、

”照明の当て方”
”音声機材の質と調整”
”背景の抜け感、人物をどこに立たせるか”
”カメラ機材とレンズのチョイス”

これらのことも重要です。

映像が整っていると見ている人は話に集中できます。

だから動画は、専門家に任せた方が結果が出ます。

一度作ればサービス内容が変わらない限り長く使えるので、
専門家に任せた方が長期的に見るとコストパフォーマンスが高くなったりします。

動画 × A4 1枚アンケート は最強です

”お客様のリアルな言葉”
”第三者の評価”
”AIでは作れない表情”
”その場の熱量”

これらをすべて伝えられるのが　動画 × A4 1枚アンケートです。

自分で良さを語るより、お客様に語ってもらう方が断然強い。

これは今の時代ほど重要になっています。

だからアンケートを取りましょう

もし今、

・営業しても信用されない
・ホームページの反応が弱い
・価格で比較される
・良さが伝わらない

そう感じているなら、伝え方を変える必要があります。

その第一歩が「A4」1枚アンケートです。

お客様の本当の声を知る。その言葉をそのまま使う。

そして可能なら、動画にする。

AIでは作れないリアルが、あなたのサービスを一番強くします。

だからアンケートを取りましょう。

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