新潟商工会議所からの依頼で「A4」1枚販促アンケートのセミナーを2時間枠で実施。

冒頭の「『A4』1枚アンケートを知っていますか」との問いに、全員が「初めて(知った)」とのこと。丁寧に解説することを心掛け、一通りの説明と事例案内の後に、自身の事例をダイヤモンドオンライン掲載案件で紹介。

概ね反応は良かったが、その効果の正しい伝え方がいま一つだったかと少し反省している。｢A4｣1枚アンケートの事を知ってもらうべく、書籍や「バイブル」実践勉強体験研修にも触れたが、講師側の宣伝ではなく「全ては聞き手側の業績アップのため」と捉えられるように注意が必要、と感じた。

• 適正在庫、仕入れ…余剰資金がないため何も考えずに仕入れをしてしまい過剰在庫で資金繰りがうまくいかない。
• 会社でもDMを製作する機会があったのですが、何を伝えたいか、どうすれば伝わるのかを明確にすることができず、あやふやになってしまたため、今回の講習会で勉強させていただきたい。
• 自社アンケートの、　・回収率向上　・改善に資するアンケート専門の組み立てと、分析。
• 自社サービスのセールスポイントが絞り切れない。新規の客先のニーズが掴めない→客が求めているものを引き出せない。営業の継続性が図れない。
• 広告媒体、内容のマンネリ、新しい媒体方法での広告展開。
• 会社、チームの売上を上げたい。毎月、会社の展示会でDMを作成するので、良いアイディアがあればと思います。
• HPにより顧客獲得をしていましたが、どのようなHPを作成すればユーザーの関心が引けて、自社のウリをアピールできるかわからない。HP以外でも顧客獲得につながるような販促ツールが知りたい。様々なアンケートを実施してみたが活用し切れていない。
• 当社HPからの問い合わせ件数、契約件数を増やしたい。そのためのマーケティング的手法を学びたい。
• ホームページを開設したが、売り上げにつながらない。理由と改善点を勉強したいと考えました。DMも出してある程度の成果はあるが、よりお客様を増やす方法を学びたい。
• ばくぜんと売上を上げたいということ。そのための吸収できることがあればと思いました。
• リピーターを向上させる（増やす）。
• アンケートだけで利益を5倍にできるのか。Webで利用する場合の例。
• 現状の事業および新事業の販路の拡大を考えて。
• お客の集客方法、ホームページの魅力アップ、来店顧客のアップ、展示会のチラシの効果のアップ等、マンネリの打開。
• 新しい製品、自信のある製品が周知されていない。販促会等で実機を見てのアンケートの作り方を見直したい。
• 売上が上がるような方策を考えていた。（自社商品を知ってもらうべく）通常の営業活動だけでは限界がある。
• ポスティングしても問い合わせにつながらない。どうすればもっと訴求するチラシになるのか？

• 大変具体的な内容で簡単に実行できる内容でしたので参考になりました。
• 今回の講習会を終えて、お客様からの生の声をちょうだいすることが何より役に立つということがよく理解できた。今後広告を作る機会があれば、今回の講習会で学んだことを活かしていきたいと思う（Y.K様）。
• 組み立ての考え方がよく分かりました。
• アンケートの取り方が難問かと思いましたが、ファンの顧客で良いというのが実践できそうです。（K.O様）
• すぐに実践します（お盆までをめどに）。とても参考になりました。ありがとうございました。
• 同じようなアンケートをお店でもいただいていましたが、DMに利用することはしていませんでした。今後、今までにお客様に書いていただいたアンケートを元にDMを作って集客していこうと思いました。
• 非常に分かりやすかったので、2時間飽きることなく聞けました。アンケートの質問項目はもっと早く聞きたかったです。既に自己流でアンケートをとってしまったので2回目は難しい気がします。どのような媒体でも基本は同じだと思いますが、HPの例を紹介していただけたらなお良かったです。
• 早速実行したいと思います。アンケート先をしぼり、HPでも活用したい。（N.Y様）
• アンケ-トの作り方から広告の構成など、具体的で大変ためになりました。ホームページや名刺についてもお話しが聞きたかった。…質問でご回答いただきました。ターゲットを明確にするという点が大変参考になりました。（Y.S様）
• 画期的でわかりやすく、大変勉強になりました。ありがとうございました。
• チラシ、POP作成の参考になりました。ヒントがつかめたので、早速作成したいと思います。（M様）
• セミナーの前は広告が何を伝えたいかあまり理解ができない状況だったが、お話を聞いた中で“利益を上げる広告”という理解が深まった。自身にどういかしていくか本を参考に広告作成を行っていきます（H.M様）。
• やるべき事が明確になった（S.N様）。
• そのままではむずかしいと思うが、非常に参考になりました。当店をご利用頂いたお客様からのアンケートとは、気づかなかった。個人的には相談にのってもらえますか。 （(有)東陣 吉田正和様）
• 何も知らずに取ったアンケートがほぼこの内容をカバーしており、分析集計からスタートできるなと思いました（上記Qとは異なる製品について）（H.S様）。
• ためになりました。有難うございました。
• PC修理業をやっているので、業務の性格上PCの使用用途等ヒアリングすることが多いので、その話のついでにこのアンケート項目の事も自然におうかがいできることが多い。今後、それを意識的に行うことで、アンケートを取るのと同じ事が自然にできるのではないかと思えた。