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販促：多店舗展開しているときに「A4」１枚アンケートを取りやすくするツール

投稿日：2022.12.24

前回は小売店でアンケートで書いてもらうための一工夫ということで、小売店の店頭での工夫について書きました。
アンケートフォームのリンクをQRコードで掲示しすることで記入してもらう機会をしっかり確保しておきましょう。

複数のお店をお持ちの場合に便利なツール

皆さんの中には複数のお店を展開されている方もいると思います。
働くスタッフの皆さんとの情報共有や指示伝達に困ってませんか？

複数の店舗があるとラインなどの個別連絡だと賄えなくなってくるので、より専門的なツールをご紹介することがあります。

それが店舗運営支援システムです。

店舗運営支援システムって何ができるの？

本部と各店舗で、本部の指示の連絡やその報告、問題点が発生した場合の相談などコミュニケーションを円滑化することで効率よく多店舗を運営できるようにするためのシステムです。
また、店舗間での情報のやりとりも簡単に行うことができます。例えばよく売れている売り場のレイアウトを共有する等もできます。
「A4」１枚アンケ－トの意味のアンケートではないのですが、社内アンケート機能もありますので社員さんからの意見の集約なんかもできますよ。

また、最近のツールでは動画での教育もできるようになっている仕組みもあります。わざわざ別に教育用のシステムも必要なくなります。今時は文字のマニュアルより動画ですしね。
そんな感じで昔はバラバラになっていたツールがぎゅっと集まった感じでなかなかよいです。

いくつかリンクを記載しておきますので多店舗運営をしている方は一度ご確認ください。

StoreFIND　https://sf.storefind.jp/

STORE+　https://store-plus.jp/

Clip Line　https://clipline.com/service/

お客様向けアンケートも使えるものがある！

これだけだと「A4」１枚アンケ－トに関係ないのですが、なんとこのツールの中にお客様向けアンケートを取り込めるツールがあるのです。

それは　Clip Line　https://clipline.com/service/　です。

オプション機能にはなるのですが、
Clip Line survey　https://clsurvey.clipline.com/ 　というサービスがあります。
これでアンケートを取ると結果をダイレクトに社員に伝えることができます。
通常だと集計とか、データ化とか連携など色々としないといけないんですが、そういうのがなくてすむってコトですね。
規模が大きいからこその困り事を解決できるということなんです。

前回お伝えしたように作成したアンケートをQRコード化し、店頭やレシートに設置してお客様が回答してくれたら
集計したアンケートデータは、各拠点にリアルタイムで通知されます。
改善点などを聞くアンケートだとネガティブな意見も入って来ちゃったりしますが「A4」１枚アンケ－トならお客様からのポジティブな声ですので、社員さんのモチベーションアップにもなりますよ！

ぜひリンク先をご確認ください。