投稿日：2024.11.14

こんにちは！福井県で「A４」１枚アンケート広告作成アドバイザーとして活動しています「大澤」です。

普段は、印刷会社を経営しており、チラシ、DM、封筒などの印刷物全般を取り扱っています。 地域密着型の小回りのきく印刷会社です。即対応、即返信の早いレスポンスをモットーにしております。

あるメーカーの開発担当者からご相談があって、今度展示会に出展するんですが、技術的な説明をまとめたポスターを掲示する予定ですが、いまいちインパクトがなく、なかなか訴えかけられないのではという不安があるので、デザインからアドバイスして欲しいとのことでした。

今回は、そのような専門知識や専門用語を分かりやすく伝えるためにどのようにしたらいいかポイントを書いてみました。

「専門知識が豊富すぎて、かえってお客様に伝わりづらい…」

そんな悩みを抱える技術職や専門職の方々に向けて、今回は「難しい」を「分かる」に変えるためのポイントを紹介します。たとえば、エンジニアの皆さんが新しい製品を営業活動で説明するとき、いざお客様に話すと専門用語が多すぎて反応が薄い。そんな経験はありませんか？

あなたの商品やサービスは、多くの人々にとって非常に価値があるものですが、専門用語を多く使うことで、伝わりにくくなっているかもしれません。しかし、少しの工夫でその悩みを解決できます！簡単な言葉で、お客様に商品の「魅力」や「価値」をしっかりと伝えるための7つのステップを実践していきましょう。

こんな方におすすめです

技術職・専門職の方：自分の商品やサービスをよりわかりやすく伝えたいと考えている方

営業や広報担当者：より効果的に商品の魅力を伝え、成約に繋げたい方 自社製品の理解を深め、他者にわかりやすく説明したいと考える中小企業担当者

ステップ1：対象ユーザーを明確にし、共感を得る

まず、あなたの商品やサービスが「誰に役立つか」を具体的に考えてみましょう。

例えば：

エンジニアや研究者: 新しい測定機器がどれだけ業務効率を改善するのか。

医療現場のスタッフ: 操作が簡単で、患者さんへの負担を減らす医療機器のメリット。

IT担当者: サーバー管理を簡素化するツールが、どれほど業務を効率化するか。

具体例として、「ある製品がエンジニアの作業を50％効率化したその理由は・・・」という実際のデータやストーリーを紹介すると、ターゲット層の共感が得やすくなります。

ステップ2：専門用語をシンプルに置き換える

専門的、技術的な説明を、もっと親しみやすく簡単な言葉に変える方法です。

例えば：

高精度センサー搭載 → 「誤差が減り、より正確な測定が可能」

高出力モデル → 「作業が倍速で進み、効率が劇的に向上」

自動制御システム → 「手動操作が少なく、簡単に調整できます」

さらに、「簡単に操作できる」「誰でも使える」といった、ユーザー目線のシンプルな表現を加えると良いです。

ステップ3：「選ばれる理由」を示す

商品が選ばれる理由を、具体的な強みとして紹介します。具体的な言葉で、どんなメリットがあるのかを示しましょう。

例えば：下記のように「選ばれる５つの理由」などとして明記するといいと思います。

安全性：「万が一の事故を防ぐ設計」

使いやすさ：「誰でも直感的に操作できる」

耐久性：「長期間使用でき、トラブルを減らせる」

コストパフォーマンス：「安価で高性能、コストを抑えつつ高機能を実現」

低メンテナンス：「メンテナンスが簡単で、運用コストを抑制」

実際の利用者の声を交えた証言があると、より信頼感が増します。

ステップ4：仕様・スペックをわかりやすく列挙

お客様が商品を購入する際に、どのような点を重視するかを考え、すっきりとリスト形式でまとめます。

例えば：

サイズ: 50cm × 30cm × 20cm

重さ: 約2kg

色: シルバー、ブラック

使用環境: 温度5〜40℃、湿度20〜80%

ただし、重要な部分に焦点を当て、必要最低限の情報を載せることで、余計な混乱を避けます。

ステップ5：購入時の不安要素に対応

購入をためらわせる不安を事前に取り除くことが大切です。Q＆A形式にして掲載すると効果的です。

Q1: サポートは充実していますか？

A1: 24時間体制でサポートがあり、技術的な疑問にも即時対応します。

Q2: 試してみることは可能ですか？

A2: 30日間の無償試用期間で、安心してお試しいただけます。

ステップ6：行動を促す

読者に行動を促すため、今すぐ購入や問い合わせをしたくなるような表現にします。

「先着30名様に特別価格で提供中！今すぐご連絡ください。」

「さらに詳しい情報を希望する方は、無料の資料請求をお試しください。」

「今なら無償サンプルをお試しいただけます！数量限定のため、早めのお申し込みをお勧めします。今すぐお試しください！」 こういった具体的なアクションを提示することで、読者は即座に行動に移りやすくなります。また、緊急感を出すことで「今すぐ行動しなければならない」という心理を働かせます。

ステップ7：問い合わせ情報を明確に

最後に、購入や問い合わせをスムーズに行えるように、問い合わせ先をわかりやすく案内します。

例えば・・・

会社名: 株式会社〇〇技研

住所: 東京都港区〇〇

電話番号: 0120-123-456

メールアドレス: info@〇〇.co.jp

営業時間: 平日9:00〜18:00

ホームページ: www.〇〇.co.jp 問い合わせ方法や、製品をさらに理解したい方がすぐにアクションを取れるよう、連絡手段を明確にし、顧客が「この企業に連絡を取ろう」と思えるようにします。

「難しい」を「分かる」に変える

「難しい」を「分かる」に変えるためには、相手にとって価値ある情報をシンプルに伝えることが不可欠です。商品やサービスがどんなに専門的であっても、顧客が「自分に必要だ」と感じるポイントをシンプルに、そして直感的に伝えることができれば、その魅力は必ず伝わります。今回紹介した7つのステップを実践することで、技術的な製品やサービスも、誰でも理解しやすく、魅力的に伝えることができます。

専門的な知識や用語に悩む前に、まずは「わかりやすさ」を追求してみましょう。これこそが新たな顧客を引き寄せ、ビジネスの成功へとつながります。さあ、あなたの商品やサービスの魅力を、今すぐ伝えてみませんか？

マンダラ広告作成法

このようなキーワードを導き出すのに最適なツールが、マンダラ広告作成法です。

マンダラシートの質問に答えることで、自社の商品やサービスを見つめなおすことができ、お客様視点に立った広告内容を考えていくことができます。

詳しいやり方とマンダラシートはこちらにあります。

下記書籍を参考にしてください。

「A4」1枚チラシで今すぐ売上をあげるすごい方法 「マンダラ広告作成法」で売れるコピー・広告が1時間でつくれる!

下記サイトで、業種別マンダラ広告作成法シートも販売しています。

https://mandara-s.hp.peraichi.com/

「自分では難しそう」と感じる方もいるかもしれませんが、その場合はプロに相談するのがオススメです。 あなたの悩みやビジネスモデルにあったアドバイザーがきっと見つかるはずです。お気軽に近くのアドバイザーまでお尋ねください。

＜アドバイザー一覧＞

われわれアドバイザーが、これまでの様々な成功事例をもとに様々なツールを使用しながら、伴走させていただきます。

また、来年2025年1月28日（火）に「A4」1枚アンケートを利用した成功事例が学べるセミナーがZOOで開催されます。

ぜひ、スケジュールを開けておいてください。

詳細はまた、後日、告知します。

では、来月、またお会いしましょう。

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とお考えであれば、「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーの資格を取得するのが一番の近道です。 販促コンサルタントの岡本達彦先生公認『「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会』主催の認定アドバイザー試験に合格して資格を取得すると、「A4」１枚アンケートの商標・ノウハウ使用の権利を手に入れられ、実践勉強会や各種セミナーを開催することができます。

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