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AIの販促文が「しっくりこない」のはなぜ? “物知りな新人”を自社のプロに変える解決の切り札

投稿日:2026.02.07

「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会 の広島県福山支部 寺戸です。
▶︎寺戸のプロフィール
普段はパソコンサポート、ホームページ制作・運用の仕事をおこなっており地元の中小企業をサポートさせていただいています。
中でも必須になるIT環境(パソコン設定・通信設定・トラブル対応)を「訪問サポート」で、広告の原稿づくりとあわせて提供するのを得意としています!

AIが作った販促文が「しっくりこない」理由と、解決の切り札

先月、年始の挨拶まわりで度々話題に出たのがAIの活用。

最近はAIを使って文章を作る方も増えてきましたよね。

「時短になる!」と期待してAIにチラシやメルマガを作らせてみたものの、出来上がったものを見て「……なんか、うちの会社っぽくないんだよなぁ」とガッカリしたことはありませんか?

実は、AIが作る販促物が「しっくりこない」のには、ハッキリとした理由があるんです。

今回はその原因を解決し、AIを味方にするためのヒントをお伝えします。

AIは「物知りな新人さん」だけど、あなたの会社のことは知らない

AIはインターネット上の膨大な知識を持っていますが、あなたの会社のことや、お客様がなぜ他ではなく「あなたの会社」を選んでくれたのかという「本当の理由」は知りません。

そのため、AIに「うちの会社の強みを盛り込んで文章を作って」と頼んでも、AIは「丁寧な対応」や「迅速な配送」といった、どこにでもあるような当たり障りのない言葉しか選べないのです。

これでは、お客様の心には響きません。AIは知識はすごいけれど、自社のことはまだ何も知らない「新人くん」のような存在だと思ってください。

解決の鍵は「A4」1枚アンケートでお客様の「本音」を集めること

AIに「うちの会社らしい文章」を書かせるためには、魔法のような指示(プロンプト)を探すよりも、「正しい素材」を渡してあげることが大切です。

その素材こそが、お客様の声です。

ここで役立つのが、「A4」1枚アンケートです。このアンケートを使えば、難しいマーケティングや心理学を勉強しなくても、スタッフ全員でお客様の「本音」を引き出すことができます。

具体的には、アンケートを通じて次のような情報が見つかります。

  • お客様が商品を買う前に抱いていた「購入時の不安」
  • 自分たちでは当たり前すぎて気づけない「隠れた強み」
  • 数ある中から選んでくれた「決め手(本当の理由)」

これらの「現場のリアルな情報」をAIに材料として渡すだけで、AIは一気に「血の通った、あなた専用の文章」を書き始めます。

お客様の不安を解消し、利益をもたらすファンを増やす

AIは情報の整理が得意です。

アンケートで分かった「お客様の具体的な悩み」と、それを解決した「あなたの会社の具体的なエピソード」をセットでAIに渡してみましょう。

そうすることで、「この商品は素晴らしいです」といったイメージ重視の言葉ではなく、「〇〇でお困りなら、弊社の〇〇というサービスが解決します」という、商談でそのまま使えるようなプロのトーンに調整してくれます。

単にお客様を集めるだけでなく、あなたの会社の良さを理解し、利益をたくさんもたらしてくれる「ファン」だけを集めることができるようになります。

まとめ:まずは「お客様の声」を聞くことから始めよう

AIは魔法の道具ではありませんが、正しい素材(お客様の声)を教えてあげることで、あなたの心強い右腕になってくれます。

自分たちだけで「強みは何だろう?」と悩む必要はありません。答えはすべて、お客様が持っています。

「AIの成果物がしっくりこない」と感じているなら、まずは「A4」1枚アンケートを活用して、お客様に『購入前にどんな不安がありましたか?』『何が決め手で選んでくれましたか?』と聞くことから始めてみませんか?

もし「具体的なアンケートの取り方や活用法がわからない」という時は、全国にいる「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーに相談してみてください。あなたのビジネスに合った「強みの見つけ方」を、たくさんの成功事例をもとに教えてくれますよ。

下記でご案内している「体験販促コンサルキャンペーン」に参加していただくと自社の強みがハッキリと分かるので「しっくりこない…」と感じられている方に参加をおすすめします!

※ご案内※

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