投稿日：2022.03.17

前回はHPを閲覧してくれた方へのアプローチの仕方2
というタイトルで、MA(マーケティングオートメーション)というシステムの仕組みなどについてお話ししました。
通常ですと企業名だけしかわからないのですが、問い合わせをいただくとバイネームで把握することが可能です。
その方がどんなページを見ていたのか＝興味を持ってくれているのかがわかればその後の商談も進めやすいですよね。

折角興味を持ってHPに訪問してくれたお客様を把握して、しっかりと営業活動に繋げていきましょう。

お問い合わせフォームの場所について

と、いうことでお問い合わせフォームに入力してもらうことがとても大事なのですが、
結構ありがちなこととしてページのトップにしかお問い合わせフォームへのリンクが無い場合があります。
問い合わせのリンクはお客様の押したいタイミングで配置されている方が望ましいと言われています。
問い合わせをして欲しい商品やサービスのページにから問い合わせしやすいように配置して下さいね。

これは「A4」１枚アンケートでいう広告の８つのパーツの

　⑦行動喚起：このページを見てどうやったら購入・利用することができるのか

　⑧お問合せ：会社名や電話番号など

にあたります。
ここが抜けてしまうと離脱されてしまうことがあります。
前回も、ここは大事ですよ、と書きましたが、改めて書いておきます。

お問い合わせフォームのシステムについて

これまでお話ししてきたような　誰がHPに来たか分かるようにする　ためには
MAのフォームを使うしかありません。ただし専門のフォームシステムに比べると機能が落ちる場合があります。
しかし、専門のフォームシステムでは見た目や入力はしやすくなるのですが、HPに来たかどうかは等分かりません。
ですので、目的に合わせて選ぶ必要があります。HPへの訪問頻度やどのページを見たか等の情報が欲しければMA、フォームからの問い合わせで離脱させたくないのであれば専門のフォームシステムを選ぶと良いでしょう。

専門のフォームシステムはいずれ僕が書こうと思っていたのですが、先日アドバイザーの比嘉さんが書いてくれたのでそちらへのリンクを記載します。
「A4」１枚アンケートで使える無料WEBアンケート作成ツールはどれ？10個のツールを実際に使って試してみた！
最近は色んなシステムがありますのでリンク先を読んで頂いて選択して下さいね。

お問い合わせフォームの項目について

「A4」１枚アンケート では1枚・5問程度と答えてもらいやすい項目数となっています。
HPも同様に答えてもらいやすさは意識して下さい。

取る必要がない項目は無くすのが重要です。
BtoBだと年齢や性別などは必要ない場合が多いと思います。
取った後の目的を考えて項目を設定して下さい。

そしてフォームにも 「A4」１枚アンケート の考え方を反映させてはどうでしょうか。
僕のお勧めとしては　

質問1　の　悩み事・お困り事　

質問2　の　どこで知ったのか

は聞いておくことです。
質問1を聞いておけばそれを解決したいという欲求が分かるので対策が立てれますし、
質問2はどこに広告をすればいいかがわかります。質問2の場合、どの言葉で検索したかも
聞いておくとよいですね。

「A4」１枚アンケート は色んな場面で応用できますので是非ご活用下さい。

最後に

今回も最後まで読んで頂いてありがとうございました。

僕は毎月17日に発信させて頂いています。
今後も何かお役に立てる情報を提供したいと考えています。
ぜひまた読みに来てくださいね！

そもそも「A4」１枚アンケ－トって何？という方はこちらの書籍をお読みください。

「A4」１枚アンケートで利益を5倍にする方法　 岡本 達彦氏 

あらゆる販促を成功させる「A4」１枚アンケート実践バイブル　岡本 達彦氏

◇販促でお困りの方へ

あなたの地域のアドバイザーにお気軽にお声がけください。

https://a4kikaku.com/advisers/

※ご案内※

◆アドバイザー資格に関心のある方へご案内

「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーになって、「良い商品をもっているにもかかわらず、上手く伝えられなくて困っている人」を私たちと一緒にサポートしていきませんか？

認定アドバイザー資格取得＆試験のご案内

◆アドバイザーの活動について具体的に知りたい方へ

アドバイザーの資格を取ってみたいけど、どんな資格なのかよくわからないので具体的な活動内容を知りたい方、私にもできるのか？などの不安がある方、もう少し詳しく聞いてみたい方は、4月21日（木）13:00～14:00・5月11日（水）13:00～14:00に無料で行なわれる事前説明会（ZOOM）へのご参加をおススメします。

お申込みは下記のバナーをクリックし、必要事項をご記入ください。

◆新刊のご案内

「A4」1枚チラシで今すぐ売上をあげるすごい方法 「マンダラ広告作成法」で売れるコピー・広告が1時間でつくれる!
11月3日より絶賛発売中！

◆メルマガ登録

集客に役立つ情報を配信中
「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会のメルマガに登録するにはこちら

• 一覧へ戻る