販促：ウェビナーのときの一工夫-「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会-公式

24時間以内に
ご返信いたします
＊土日祝は除く

メニューを開く: HOME; 実践勉強会・セミナーに参加する; アドバイザーに講師として来てもらう; アドバイザーのコンサルティングを受ける; アドバイザーの資格を取得する; 成功事例集; 参加者の声; 勉強会レポート; よくある質問; インタビュー; メディア掲載; 公式ブログ

販促：ウェビナーのときの一工夫

投稿日：2022.07.17

前回は　販促：アンケート結果にＡＩ活用？！というタイトルで、ＡＩテキストマイニングというシステムについてお伝えしました。
アンケートを取った後、データをＡＩテキストマイニングに投入すると様々な分析をしてくれます。
実際に僕の販売している栗のデータでの事例を記載しています。
アンケートの枚数が多くなると分析も大変になりますが、このようなツールを使うと簡単に分析が可能です。
ただし万能ではなく、言葉の強さなどは人の感覚の方が正しいと思います。
その点も頭に入れて使って頂くととてもよいツールだと思います。

もしまだ読んでない方は読んでみてくださいね。

セミナー開催時のアンケートを取るタイミング

セミナーの時、アンケートはどのタイミングで取っていますか？
僕もセミナー講師をするので実際にしていることをお伝えします。

通常のアンケートですと　最後に取る　となりがちですが、「A4」１枚アンケートを使う場合はセミナー開始前かセミナーをスタートした後がお勧めです。

「A4」１枚アンケートでする質問は分かってますね？

サッと出るように頭に入れておきましょう。

質問 1　悩み・困り事
質問 2　どこで知ったか
質問 3　不安購入する前の
質問 4　決め手
質問 5　感想

です。

この質問 1～4をそのタイミングで書いてもらいます。
セミナーの前またはスタート時に書いてもらうことで当日のセミナーの内容が頭に入りやすくなる効果があります。
質問 5は感想なのでセミナー後にしか取れませんね。
なのでそこは最後に書いてもらいます。

このように、セミナーの際はアンケートをセミナーの冒頭で取ることで確実に回収できます。

ウェビナー開催時のアンケートを取るタイミング

ウェビナーの場合は少し工夫が必要です。

ZOOM等では事後にアンケートを取る機能があるのですが、必ずしも書いてくれるとは限りません。場合によっては書いて頂けないこともあります。終わった後だとそういうことが起きます。
会場だと声を掛けたり出来るのですが、ウェビナーは画面を切れば終わりです。

折角セミナーを開催してるのにもったいないですよね。

その対策として申込時にアンケートをとるという方法があります。

通常のセミナーと同じで５つの項目を事前に全て聞くことは出来ません。
質問 1～質問 4までを記入頂くことになります。

Googleフォームで申し込みフォームを作り、そこに質問を入れておいて書いて頂くのが簡単です。
別のツールで申し込みを受ける場合は別途Googleフォーム等でアンケートを作り送りしましょう。
セミナー直前まで記入頂けていない場合は催促することも可能になります。

先に情報をもらうから出来ること

僕は　質問 1　悩み・困り事　を必ずチェックします。
なぜこれが大事にしているかをお話しします。

セミナーに来られる方は何かしら理由があって参加されます。
困ってることとか知りたいことがあるということです。
その、何が知りたいか、はこの　質問 1　悩み・困り事　に書かれています。

僕はそこに書かれている内容をセミナーで取り上げるようにしています。
全体の構成があるので大きくは取り入れられないこともありますが、できる限りで。

これをしておくとお客様の悩み・困り事の解決により貢献することが出来ます。

また、当日はスタート時にアンケートに記入頂いたことを思い出してもらうように促しています。
先ほども書きましたがその方が参加される方の頭に入りやすくなりますので。

クラウドツールの活用が進んだことや環境の変化に合わせてやり方を一工夫してみてはいかがでしょうか。
もちろん、紙の良さもありますのでお客様の層に合わせて使い分けるとよいと思います。

質問 5の感想は終わった後に改めてフォームをお送りして取ってください。
お客様の悩み・困り事の解決に貢献できていればきっと回答頂けます。