事例報告者：静岡県支部 神南 臣之輔
手法：「A4」1枚アンケート広告作成法
目次
事業者が抱えていた課題・背景
■会社・店舗名：赤池カーコミュニケーツシステムズ
■所在地：静岡県沼津市
■業種：カーオーディオ商品の販売・取付
当事業所は、カーオーディオ専門店を営んでいる。特に「見た目を変えずに音を良くする」という技術が強みであり、量販店やディーラーで対応を断られた顧客を中心に全国から依頼を受けている。
コロナ直前に、当店へ来店しなくてもお客様自身で取付できる
「音質改善スピーカーコンプリートキット」をリリース。
来店不要のメリットもあるが、来店＆取付依頼を受けた場合でも、事前にキットを組み立てておくことで当日の取付時間短縮につながり、同社だけでなく、お客様満足度の向上にも寄与している。
この新商品の拡販に向けて、効果的なブログ記事の構築をすべく
アドバイザーの神南と検討することになった。
「A4」１枚アンケートは１枚ずつ活用
1枚のアンケートから、1本の取付事例ブログ記事を書くスタイル
マンダラ広告作成シート
Q１．当店へご依頼される前にどんなことをお考えでしたか？何に困り、お悩みでしたか？
A：中古で車を購入したが、音がこもる。音量を上げるとビビる等が不満に感じた。
Q２．何がきっかけで同店を知りましたか？ （インターネットの場合は、検索キーワードをご記入ください）
A：マツダ６ オーディオ改善で検索
Q３．当店を知って、すぐにご依頼いただけましたか？ しなかったとしたら、どんな不安がありましたか？
A：すぐに依頼した（他のアンケートでは、本当に音が期待通り改善されるか不安）
Q４．量販店を含む他店があるにもかかわらず、何が決め手となって 当店へご依頼いただけましたか？
A：ホームページで同タイプの車の改善施工事例が紹介されていたこと
Q５．実際にご依頼いただいて、音などはいかがですか？ （できるだけ具体的に教えてください）
A：改善前はつぶれていたベースの音もきれいに出ている
リードギター、ボーカルも伸びやかに感じる
成功事例 ブログ記事の構成とポイント
①「私の悩みと同じだ！」と 関心を持って思わず読み続ける
成功事例 ブログ記事の構成とポイント
②悩みの原因がわかると解決策を求めてさらに読み続けたくなる
成功事例 ブログ記事の構成とポイント
「なぜ、音が良くなるのか」
誰もが納得する理由が盛り込まれた解決策と施工プロセスの紹介
成功事例 ブログ記事の構成とポイント
④「期待した通りの音に改善されるのか？」不安対策（Q3 購入不安）
対策① YouTubeでビフォーアフターを視聴
対策② 記事内に「A4」1枚アンケートを掲載
対策③ 同一車種の施工事例一覧へのリンク
※今では、これらの実績が信頼の証となり、「Q4 決め手＝選ばれる理由」となるケースが多くなった。
成功事例 成果
売上210% 店全体でも過去最高益を更新
ブログを「継続」することで、1日のアクセス数が1,000～1,500人
「〇年〇月〇日のブログと同じ内容でお願いしたい」という問い合わせが増加
