投稿日：2022.04.08

「A4」1枚アンケート アドバイザー東京支部の弘中 正年です。
「A4」1枚アンケートを使ったWEBページ制作やチラシ制作を得意としています。
中でも、強みが伝わるLP（ランディングページ）作成が得意です。広告の反響が出なくて、お困りの方はお気軽にご相談ください！

商売はお客様がいて成り立ちますが、そのお客様は大きく分けて、新規客と既存客に分かれています。合計の客数を表すと下記になります。

客数合計＝新規顧客＋既存顧客×リピート率

そしてこの中で特に重要なのが、既存顧客のリピート率が高い方で「ファン」と呼べる方です。このファンが重要だという事はマーケティング用語でも下記で表現されています。

80対20の法則

例えば10人の顧客の売上が10万だったとして、中身をみてみると2割のファンの方が8割（8万円）の売上を支えているという事を意味しています。

分かりやすい例でいうと、新規オープンしたラーメン屋で、はじめは店前を通る新規客で賑わっていましが、美味しくないと思う方が多数で、2回目以降の来店客が少ない。これでは潰れてしまいます。

人気のラーメン店もこのファンに支えられていますよね。

このファンを増やす方法はこの方にアンケートを取り、それを広告や販促に反映する方法で

「A4」1枚アンケートになります。

ファンの声が反映されているので、商品やサービスの良さが分かりやすく伝わる広告や販促になっています。

それを見て興味を持ってくれる方が新規顧客で訪れ、リピート客になる確率が高まります。

下記の書籍は成功事例付きで、詳細が書いてありますのでぜひご確認下さい。

「集客か増客か目的に合わせた広告や販促 を行う」

・集客　ユーザーに広く宣伝をして新規顧客をつかむ

・増客　既存顧客のリピート率を上げる

新規顧客を掴む集客目的ではチラシやWEBページで、既存顧客のリピート率を上げる、増客目的なのは、DMやメール、Lineなどですね。

「A4」1枚アンケートは、集客も増客もどちらも対応できるのでオススメです。

「新商品や新サービスの広告や販促」

新商品や新サービスでは、まだ顧客がいないので集客目的での広告や販促になります。

その場合は、販売戦略などが重要になってきますが、新規顧客目線で、差別化や提供価値など伝えるべき事が整理できる、「マンダラ広告作成法」がオススメです。

販売戦略を引き出すキーワードに沿って考えていけば、誰でもカンタンに新規顧客向けの広告や販促ができます。

昨年、発売されたばかりの書籍を見てご活用下さいませ。

お忙しい経営者や、すぐに広告や販促で成果を上げたいと思っている方は、お気軽にアドバイザーにご相談下さいませ。

是非お近くのアドバイザーにご相談下さい。

アドバイザーにはそれぞれの得意分野があります。あなた様のビジネス、悩みに合ったアドバイザーがきっと見つかるはずです。その際はお気軽にご相談ください。

「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー一覧

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この記事を書いた人

「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー
弘中 正年

「A4」1枚アンケート アドバイザー東京支部の弘中 正年です。
「A4」1枚アンケートを使ったWEBページ制作やチラシ制作を得意としています。
中でも、強みが伝わるLP（ランディングページ）作成が得意です。広告の反響が出なくて、お困りの方はお気軽にご相談ください！

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