投稿日：2026.03.12

京都の「A4」１枚アンケート広告作成アドバイザー小宮康義です。教育機関・スクール業・講座ビジネス・士業・専門家などの「教える業」「ビジネス支援業」のための実践的な販促やコンテンツ企画を専門としています。中でも、売り込まずに自然に価値を伝える見込客教育・セールスプロセスの設計が得意です。スクール業・士業事務所・各種専門家や先生業へのサポート実績多数。実務教育・スクール業界２２年の経験を活かしてお手伝いします。

今は本当にスクールが増えました。特に、オンライン講座のプラットフォームや運営ツールなどがたくさん登場したことで、ほんとうに誰でも独自の講座やレッスンを販売できるようになりました。

国家資格、語学、コーチング、カウンセリング、AI、マーケティング…。オンライン化の影響もあって、スクールビジネスの参入障壁は以前よりもぐっと低くなりました。

これは学びの機会が増えたという意味では、とても良いことです。しかし一方で、スクールを運営する側からすると、以前よりも確実に競争は激しくなっています。

そうすると多くのスクールが差別化のために

・カリキュラムやコースを増やす
・コンテンツを充実させる

といった方向に進んでいきます。もちろん、内容を磨くことは大切です。
しかし、それに比例して売上が上がるわけではないのも現実です。

むしろ、講座内容はどんどん充実しているのに、なぜか申し込みは増えないと言うことが起きています。

でも実はスクールに限らず、こうしたことは多くのビジネスでも起きています。

私たちは無意識に「仕掛け」に影響されている

私たちは普段、自分の意思で商品やサービスを選んでいると思っています。
しかし実際には、知らないうちにさまざまな「仕掛け」の影響を受けています。

例えば、レストランでメニューを開いたときのことを思い出してみてください。

メニューにはたいてい、

・おすすめ
・人気No.1
・シェフの一押し

といった表示がついている料理があります。そういった表示を見ると、

「これが一番おすすめなんだろうな」「人気があるなら間違いないだろう」と感じて、思わずその料理を注文してしまった経験ってありますよね。

また、価格の見せ方も大きく影響します。例えば、同じ料理でも1,800円とだけ書かれている場合と、通常価格2,200円 → 本日1,800円と書かれている場合では、後者の方がお得に感じたりしますよね。

商品は同じでも、見せ方が変わるだけで印象は大きく変わるのです。

よく通販サイトなどを見ていると、「残りわずか」「期間限定」「あと〇名」といった表示を見かけることがあります。

こうした表示を見ると、「今決めないと機会を逃すかもしれない」という気持ちが働き、購入の後押しになります。

つまり、私たちは商品そのものの価値だけで判断しているわけではなく、

・どのように見せられているか
・どんな言葉が添えられているか
・どんな順番で提示されているか

といった、さまざまな要素の影響を受けながら意思決定をしています。

つまり、売れるかどうかは商品そのものだけで決まるのではなく、どのように見せるか、どう設計するかによって大きく左右されると言えるのです。

スクールビジネスでも同じことが起きている

これはスクールビジネスでも同じです。

例えば、

・講座の順番
・価格の見せ方
・体験講座の設計
・資料請求からの導線
・説明会の流れ

こうした細かな部分にお客様を魅了する仕掛けが組み込まれているスクールは強いのです。

逆に言えば、どれだけ良い講座やスクールでも

・見せ方が悪い
・導線が弱い
・心理設計がない

という状態では、なかなか申し込みにはつながりません。

「なぜ売れるのか」を言語化した一冊

こうした「売れる仕掛け」について、非常に分かりやすくまとめられている本があります。

それが、『客単価アップ大事典「つい買ってしまう」販促の仕掛け７５』です。

この本の面白いところは、「なぜそうなるのか？」という問いを、行動経済学と現場の実例を使って解説しているところです。

例えば、

・なぜカー用品店では「タイヤ無料安全点検」をアピールするのか
・なぜスーパーの卵や牛乳は売り場の一番奥に置かれているのか
・なぜ居酒屋では「３種飲み比べセット」があるのか
・なぜバスツアーは「昼食・入場料込み」の価格表示なのか

こうした身近な事例から、

・買上点数アップ
・単価アップ
・価格抵抗の払拭
・成約率アップ
・リピート設計

といった販促の仕掛けが、75の事例として解説されています。

読んでいると、「ああ、だからあの店は売れているのか」と、いろいろなことが腑に落ちてきます。

スクール事業者にもおすすめしたい理由

私は教育事業やスクールビジネスの相談を受けることが多いのですが、この本は実はスクール運営にも非常に参考になる内容だと思っています。

というのも、スクールビジネスも結局は

・集客
・単価アップ
・成約率
・リピート

という売上構造で成り立っているからです。

そして、そのすべてにお客様の心理が関わっています。

どのように体験講座を設計するか。
どのように講座価格を見せるか。
どのタイミングで提案するか。

こうした細かな設計を変えるだけで、売上は大きく変わることがあります。

スクールを運営している方や、教育ビジネスに関わっている方には、ぜひ一度読んでいただきたい一冊です。

「売れているスクール」には、必ず仕掛け・仕組みがあります。

その仕組みをいかにお客様心理に従ってつくっていくことができるのかが、これからのスクールビジネスにおいて、ますます重要になってくるのではないかと感じています。

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