投稿日：2026.08.06

こんにちは。京都で「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーとして活動させていただいています振本一と申します。
広告会社を経営しており、only1事業の構築に定評があり、新事業・新商品のプロデュースを行っています。中でも、補助金を活用し、初期投資のかからない「新事業」「新商品」構築のプラン提案を得意にしています 。

「うちの会社には強みってなんやろ？」

相談に来られるクライアントから、この言葉を聞くことは少なくありません。

しかし、本当に強みがない会社はほとんどありません。

売上が伸びない会社の多くは、「強みがない」のではなく、「強みに気付いていない」だけなのです。

強みが分からない会社ほど価格競争に巻き込まれる

お客様は商品やサービスそのものを買っているわけではありません。

お客様は「損をしたくない」ので、「なぜ、この会社から買うのか」という理由を求めています。

その理由が明確でない会社は、価格で比較されます。

一方、自社の強みが明確な会社は、「多少高くてもお願いしたい」と言われます。

つまり、強みは利益を生み出す源泉なのです。

強みは「当たり前」の中に隠れている

実は、多くの会社は自社の強みを「当たり前」と思っています。

例えば、

• 問い合わせへの返信が30分以内
• 社長が必ず現場に来る
• 女性スタッフだけで対応
• 土日祝も相談可能
• 創業50年の実績

これらは社内では普通でも、お客様から見ると大きな価値になります。

自分では当たり前でも、お客様には特別なことは数多くあります。

強みを見つける考え方

では、どうすれば強みは見つかるのでしょうか。

下記に挙げるポイントを自社に投げかけてみてください。

① お客様からよく褒められることは何か？

「対応が早いですね」
「説明が分かりやすいですね」
「相談しやすいですね」

その言葉の中に強みがあります。

② なぜ長く付き合ってくれるお客様がいるのか？

価格だけなら他社でも良いはずです。

それでも選ばれる理由を考えてみましょう。

長くお付き合いして下さっているお客様は自社の強みを知って下さってます。

③ 他社ではやっていないことは何か？

サービス内容だけでなく、

• 接客
• アフターフォロー
• 提案方法
• 情報発信

なども立派な差別化になります。

④ 自分たちは苦労せずにできることは何か？

自分には簡単でも、他社には難しいことがあります。

「そんなこと普通ですよ」と思うことほど価値がある場合があります。

⑤ 創業以来、変わらず続けていることは何か？

長年続けられていることには必ず理由があります。

そこに会社の理念や強みが隠れています。

自社（印刷、デザイン会社）の例

弊社は価格競争に苦しんでいました。

ネット印刷の普及で価格がネット印刷が通り相場になり、「もっと安くしてよ」と言われる毎日でした。

そこで、「なぜ当社に依頼して下さってますか」とお客様へのアンケートを実施したところ、意外な回答がありました。

「あなたのところは印刷ではなく、販促の相談ができるからお願いしています。」

驚きました。

自分では値段とフレキシブルな対応でご依頼頂いている会社だと思っていましたが、お客様は「販促の相談役」として評価していたのです！

また、その質問をしてからその社長からのご紹介も増えました。

それも社長に聞くと、「前に聞かれてからあなたの強みを思い出して、そんなことに困っていた友人の会社に紹介しただけですよ」と言われました。

お客様に自社を選んで頂いている理由を聞くと、自社の強みを知るだけでなく、お客様に自社の強みを思い出して頂けると言う副産物もあることがわかりました！

強みは自分で決めるものではなく、お客様が決めてくれるものなのです。

強みは「過去」に眠っている

強みを探そうとすると、新しい資格や新サービスを考えがちです。

しかし、本当の強みはこれまで積み重ねてきた経験の中にあります。

• なぜ創業したのか
• どんな仕事をしてきたのか
• どんなお客様に喜ばれたのか
• どんな失敗を乗り越えてきたのか

これらを振り返るだけでも、多くの強みが見えてきます。

最後に

売上アップのために広告やSNSを始めることも大切です。

しかし、その前に必ずやるべきことがあります。

それは、「自社の強みを知ること」です。

強みが分かれば、誰に何を伝えるべきかが明確になります。

広告も営業もホームページも、すべてのメッセージに一貫性が生まれます。

売上アップの一丁目一番地は、新しい販促手法ではありません。

まずは自社の強みを見つけ、それを自信を持って発信することです。

あなたの会社にも、まだ気付いていない「選ばれる理由」が必ずあります。

今日からぜひ、お客様の声や自社の歴史を振り返り、その強みを言葉にしてみてください。それが、価格競争から抜け出し、選ばれる企業への第一歩をはじめましょう。

その方法が、「A4」1枚アンケートの中にあります！

しっかり自社の強みを理解するために、是非お近くのアドバイザーにご相談下さい！

▼お近くのアドバイザーはこちら
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