投稿日：2024.04.01

沖縄で「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー、販促・集客コンサルタントとして活動している豊平尚哉です。
中でも、フィットネス系キックボクシングジム・会員制スポーツジムの新規集客・継続率アップが得意です。
私自身もキックボクシングジム２店舗（沖縄、大阪）を経営し、コロナ禍でも黒字運営を継続しています。

今回のコラムは、近隣に大手フィットネスジム（２４時間）があり、なかなか集客できない小さなスポーツジムの経営者へ読んでいただきたい内容です。特に繁忙期である4月に入ったので、今からでもできる施策です。

最近では、フィットネスジムの倒産が過去最多を更新している背景には、コロナ禍が落ち着いたあとには駅前フィットネス、安価、２４時間年中無休のフィットネス（いずれも大手資本）が乱立し、競争が激化している状況です。
2024年もその傾向は顕著に現れており、過去最多の廃業を更新すると予想も。
小さなスポーツジムは、そこを逆手に取る工夫がこれからの経営に不可欠な要素となってきます。
そこで今回は、大手フィットネスジムには真似できないターゲット戦略について紹介します。

「A4」1枚アンケートのQ1

まずは、こちらのアンケートをご覧ください。

Q1 Y’ZD豊見城GYMへ入会する前にどんな事を考えてましたか？または、どうなりたいと思ってましたか？入会する前の悩みやきっかけになったことを教えてください。

回答）24hジムなどは通ってましたが、なかなか１人でやるので続けるモチベーションが保てないと思っていました、なので、楽しく運動を続けられる場所を探していました。キックボクシングを通して、動ける身体をつくって見た目も変化していけば良いなと思ってました。

Q2 どこでY’ZD豊見城GYMを知りましたか？

回答）Googleマップで「ジム」「キックボクシング」「格闘技」と調べて探しました。そこからHPを見て体験を希望しました。

Q3 Y’ZD豊見城GYMを知ってすぐに入会しましたか？入会しなかった場合、どんな不安がありましたか？躊躇したことや気になった点があれば教えてください。

回答）Y’ZD豊見城GYMを知って3日後ぐらいに体験させてもらい、その日に入会しました。

Q4 他にもトレーニングジムや格闘技ジムがあるにもかかわらず、何（どこの部分）が決め手となって、このY’ZD豊見城GYMへ入会したのですか？

回答）何点かあるのですが、1点目はスケジュールが合わせやすいところです。いつ来ても良いという点が仕事と両立できると思いました。2点目は初心者でも最初１から教えてもらえるという点です。3点目は職場から近いからです。

（実際のアンケート）

上記の回答以外にヒアリングで出てきた回答として

●某24hフィットネスジムは、トレーナーがいないのでどうやってトレーニングしていいのかわからない

●某24hフィットネスジムは、トレーナーの指導が有料で躊躇する

●某24hフィットネスジムは、筋トレガチ勢が多くてマシン設備が使いにくい

など、大手24hフィットネスジムを利用してみての悩みや困り事があったようです。

この回答を元にターゲット層を考える

このような悩みを抱えている人は一人や二人ではなく、似たように悩んでいる人が多く存在しているのが現実です。実際に私のジムでもこの方以外にも同じような悩みや困りごとで入会された方が多くいらっしゃいます。

ということは、その悩みや困りごとをターゲットとして設定し、広告やSNSを使い打ち出せば似たような人が集まりやすいということになります。

つまり、大手フィットネスジムが対応できない層をターゲットとして設定するということです。

ターゲットコピーを考える

実際のアンケートから得られた回答からターゲットコピーを考えます。ターゲットコピーは、広告（チラシやDM）やホームページ、SNS、ブログの目立つ場所に載せます。ここでは、大手フィットネスジムで悩んでいる方向けにコピーを作成する必要があります。

回答）
24hジムなどは通ってましたが、なかなか１人でやるので続けるモチベーションが保てない
↓
ターゲットコピー）
24hジムに通っているが、なかなか１人で続けるモチベーションが保てない方へ

回答）
楽しく運動を続けられる場所を探してた
↓
ターゲットコピー）
楽しく運動を続けられるジムをお探しの方へ

回答）
某24hフィットネスジムは、トレーナーがいないのでどうやってトレーニングしていいのかわからない
↓
ターゲットコピー）
大手24hフィットネスジムへ通っているが、トレーナーがいないのでどうやってトレーニングしていいのかわからない方へ

回答）
某24hフィットネスジムは、トレーナーの指導が有料で躊躇する
↓
ターゲットコピー）
トレーナー指導が無料のフィットネスジムをお探しの方へ

回答）
某24hフィットネスジムは、筋トレガチ勢が多くてマシン設備が使いにくい
↓
ターゲットコピー）
筋トレガチ勢だけでなく一般の方でもマシンを使えるフィットネスジムをお探しの方へ

応用編｜Q4の決め手をターゲットコピーに使う

Q4の回答）
1点目はスケジュールが合わせやすいところです。いつ来ても良いという点が仕事と両立できると思いました。2点目は初心者でも最初１から教えてもらえるという点です。3点目は職場から近いからです。
↓
ターゲットコピー１）
仕事と運動を両立したい方へ
いつ来てもトレーニンができるジムを探していませんか？

ターゲットコピー２）
初心者でも１からトレーニングを教えてくれるジムをお探しの方へ

ターゲットコピー３）
この地域にお住いで
いつでもトレーニングができ、初心者でも通えるジムをお探しの方へ

まとめ

このように、大手フィットネスジムへ通っている人がどんなことで悩んでいるのか？どんなことで困っているのか？を知ることで、ターゲットに刺さるコピーをつくることができます。そのためには、実際に入会した会員様から「A4」1枚アンケートを取り分析する必要があります。
その回答から大手フィットネスジムとの違いを打ち出すことで、差別化や独自性が図れ、無理なく集客することができるようになります。
多くのスポーツジムやフィットネスジムは、大手と同じような打ち出し方をするのではなく、大手がやらない事、できない事を分析しましょう。

今回は、大手フィットネスジムが真似できないターゲット戦略として書いてみましたが、具体的にどうしたら良いかわからないという方も多くいらっしゃると思います。もっと詳しく知りたいという方は、ぜひアドバイザーへご相談ください。

アドバイザーは、それぞれ得意分野がありますので、あなたに合った対策をご案内できるはずです。

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この記事を書いた人

「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザー
豊平尚哉（フィードバックドリブン株式会社　代表取締役）

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