投稿日：2024.04.15

こんにちは。京都で「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーとして活動させていただいています振本一と申します。
広告会社を経営しており、only1事業の構築に定評があり、新事業・新商品のプロデュースを行っています。中でも、補助金を活用し、初期投資のかからない「新事業」「新商品」構築のプラン提案を得意にしています 。

みんなが何かを買う理由って、それが自分の欲しいものや必要なものだからです。

例えば、新しいスマートフォンを買う人は、友達や家族とのコミュニケーションができるからかもしれません。別の人がレストランで食事をするのは、おなかがすいているから、または特別な日を祝うためかもしれません。

でも、もし欲しいものや必要なものがなければ、人は買い物をしないでしょう。

たとえその商品がとてもいいものであっても、自分にとって必要がなければ買いません。

だから、広告や宣伝は、人々が欲しがるものや必要なものを提供することが大事なんです。

ニーズを満たすことは、人々が満足することにもつながります。自分の欲しいものや必要なものが手に入ると、うれしくなりますよね。だから、企業はお客さんが喜んでくれるような商品やサービスを提供することが大事なんです。

それに、お客さんのニーズを満たすことは、他の会社と競争するときにも役立ちます。

お客さんが自分の欲しいものや必要なものを提供してくれる会社を選ぶからです。

だから、企業はお客さんのニーズをよく知って、それに合った商品やサービスを提供することが大事なんです。

だから、ニーズがなければ買い物はしないというのは、とっても大切なことなんです。自分の欲しいものや必要なものを提供することで、企業はお客さんに喜んでもらえるし、競争力も高めることができます。

ではそのニーズは何から来るでしょう？

マーケティングでは、よく「ニーズ」「ウォンツ」と言います。

実際に購買につながるのは「ニーズ」が多いです。

ニーズとは、顧客が「必要なこと」です。

しかし、ニーズ、場合によってはウォンツがわかって、そのニーズやウォンツが解消できる商品やサービスを提供しても売れるとは限らないです。

それは、買う時に必ず「不安」があるからです。

それは値段が安ければいいというものではありません。

支払う金額に対して「損」しないか！？という思いがあり、顧客は「損」したくないのです。

「損」は安ければ「損」してもいいとは思ってないのです。

皆さんも100均ショップで買わずに帰られツァことありますよね？

それは、百円に対し見合うと思えなかったのです。

このようなことをはじめ「不安」で買わないことが購入心理の中で必ず出てきます。

そんな「不安」を乗り越えて購入してもらえる対策がわかる書籍が出ました。

わかりやすく実践できる販促コンサルタントの岡本先生の新刊です。

顧客の不安を払拭することで売上アップへとつながります。

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