「A4」1枚販促アンケート広告作成アドバイザー協会

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会社の意外な姿が見つかる、かもしれないアンケート

投稿日:2021.03.18

「A4」1枚販促アンケート
広告作成アドバイザーの村上郁です。

 

大阪、京都を中心に、
中小製造業向けのIT活用支援、
人材育成支援を行なっています。

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あなたの会社はお客様から
どう見えているか、
知っていますか?

 

「うちの会社、どう見えてます?」って、
なかなか聞きづらいですよね。

 

もし面と向かって聞いても
お客様も恥ずかしがって
なかなか正直には話してくれません。

 

「いやー、いい会社やと思いますよ・・・」

 

「いつもお世話になってます」

 

くらいでしょうか。

 

 

 

こちらからしても
面と向かって聞くのは
なかなかハードル高いですよね。

 

たとえば外国の方ならはっきりと
レスポンスが返ってきそうですが、

それはそれで衝撃も大きかったりして(笑)

 

お客様目線とよく言いますが、
ホントのところは

お客様目線で自社を見る

なんてできません。

 

 

それはいろんな思いが混じるから。

 

 

今までお客様にこんな
プレゼンをしてきた、

 

あんな紹介をした、

 

こんなに喜んでもらえた、

 

時にはこんな失敗もしたけど
こうやって挽回できた、

 

などなど。

 

 

 

全部自分目線。

 

 

 

自分がやってきたことは
確かに間違いないですが、

 

それをお客様がどう
受け取られたかは

 

お客様にしかわかりません。

 

良かれと思ってやったことが
こちらの思い通りには
伝わっていなかったり。

 

 

これは良い面、悪い面、両方です。

 

 

だからこそ、客観的に
自社に対するお客様の評価
を得るために

アンケートをぜひ使ってください。

 

 

それも出来るだけ
「A4」1枚アンケート
を(笑)。

 

「A4」1枚販促アンケート書籍

 

冗談ではなく、
自社の何が評価されていて、
今後何をしていけばいいか、

 

そのヒントが得られる、

経営に貢献するアンケートが

「A4」1枚アンケートなのです。

 

 

それこそ、「A4」1枚アンケートを使って
お客様から頂いた回答を
そのままよかったねで終わらせるのは
もったいない!

 

 

お客様の声を聴くだけでは
「A4」1枚アンケートの良さの
半分も使えていませんよ。

 

 

アンケートは回答をもらってからが勝負。

 

 

その内容から何を読み取り、
どこをどう経営にプラスしていくか。

 

内容を精査して分析し
経営につなげていく、

 

この循環を回してこそ、
この「A4」1枚アンケートが
その能力を発揮してくれます。

 

 

この「A4」1枚アンケート実践バイブルを
読むだけでもかなり実践的な内容を
習得できますが、

 

いざ始めてみるとなかなか
うまくいかないこともあります。

 

 

そういう時にはぜひ、
全国にいるアドバイザーに
お声がけください。

 

 

業種業界や商品サービス、
みんなそれぞれにいろんな強みを持った
メンバーが集まっていますので

 

必ずあなたのお役に立てますよ。

 

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