投稿日：2026.07.11

大阪で「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーとして活動している浅野と申します （プロフィール） 。現在は独立系の不動産コンサルティング会社を経営しています。 30年以上にわたり、一貫して不動産オーナーの土地の有効活用や賃貸マンション・アパートの入居率改善のお手伝いを行っています。中でも「事業総額80億以上、累計1万室の募集実績」をベースに体系化した「賃貸マンション・アパートの入居率を高める販促プログラム」の提供が得意です。「A4」1枚アンケートやマンダラ広告作成法を使っての「マイソク（募集チラシ）」作成や改善も定評があります。空室に困っているオーナー、入居率を高め戸数拡大を図りたい管理会社を応援していきます。

ChatGPTは、特定の目的にカスタマイズした「GPTs」を作ることができます。私も2年以上前から、いくつも作成してこのBlogでも公開してきました。一時は、Claude、Geminiの新機能に押され、「GPTs」の利用が下火になっていた時期もありました。

ただ、本日、ChatGPTの最新、最上位の「GPT5.6 sol」が公開され、過去のGPTsの性能も段違いに上がっています。「AI販促士くんVer4」で検証してみました。

1．「AI販促士くん Ver4 販促円卓会議」とは？

こちらをClickしていただくと無料で利用できます。

Ver.4は「あなた専属の経営会議室＋6人のプロチーム」です。

• オフライン販促の専門家
• オンライン販促の専門家
• 中小企業最適化のプロ
• 仕組み化の講師
• あなたのファン顧客の代表
• 見込客の代表

この6人が同じテーブルを囲んで、あなたのために議論→統合→実装プランまで、その場で仕上げてくれる。そんなイメージです。

このコンセプトは、現在でも複数の人格や能力を持つ「AIエージェント」的な使い方の原型のようなものです。ちなみに、この「AI販促士くんVer4」は、私が作成したGPTsの中でダントツに利用者が多い人気GPTsとなっています。

2．最新の「GPT5.6 sol」モデルで実行してみます

モデルの性能向上によって、GPTsも自動的に能力があがり、出てくるアウトプットの質も段違いによくなってきています。ここからは、「AI販促士くんVer4」で作成した文章を、「Codex」で図解まで含めて生成した内容を基に編集しています。
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AIで広告を作っても「どこかで見た文章」になるのはなぜ？――AI時代こそ「A4」1枚アンケートが必要な理由

「生成AIで広告文を作っているのに、競合と似た表現になってしまう……」

そんな違和感があるなら、問題はAIの性能ではなく、AIに渡している材料かもしれません。

AIは文章を作れても、自社の顧客が購入前に何に悩み、どこで迷い、最後に何を決め手として選んだのかを、自動では知りません。経営者や担当者の思い込みを入力すれば、AIはその思い込みを、もっともらしい文章にして増幅します。

では、何を入力すればよいのでしょうか。

答えは、実際の顧客が語った一次情報です。その一次情報を、短く、同じ構造で、継続的に集める入口になるのが「A4」1枚アンケートです。

最初に結論

「A4」1枚アンケートは、顧客の現実を捉えるセンサー。
AIは、捉えた現実を整理し、販促へ展開する増幅器です。

AIは差を生む魔法ではありません。差別化の源は、自社の顧客だけが持つ具体的な経験です。

ここでいう「A4」1枚アンケートとは

これは、一般的な満足度調査ではありません。

「満足しましたか」「スタッフの対応はいかがでしたか」と評価だけを聞くのではなく、顧客が購入に至った流れを、次の5つの観点で捉えます。

1. 購入前に、どんな課題や悩みがあったか
2. 商品や会社を、どこで知ったか
3. 購入を決めるまでに、何を迷ったか
4. 比較・検討したうえで、何が決め手になったか
5. 購入後、どのように評価しているか、何が変わったか

満足度だけでなく、購入前から購入後までのストーリーを同じ順序で聞くことがポイントです。

たとえば、「満足しています」という回答だけでは、次の見込客が知りたいことは、ほとんど分かりません。

一方、次のような言葉が集まれば、販促を具体的に変えられます。

• 「導入後、自分たちだけで使いこなせるか不安だった」
• 「担当者が初期設定まで一緒に行うと聞いて安心した」
• 「他社より安かったからではなく、納品後も相談できる点で決めた」
• 「即効性はなかったが、3か月続けると作業が楽になった」

ここで大切なのは、A4という紙の大きさではありません。

店舗なら紙、若い顧客なら二次元コード、法人顧客なら納品後のメール、高額商材なら短い聞き取りでも構いません。入口が違っても、聞く情報の骨格をそろえれば、回答を比較し、蓄積できます。

AI時代は「作れること」より「何を材料にするか」で差がつく

生成AIによって、広告、ブログ、画像、動画台本を作る時間と費用は大きく下がりました。しかし、その条件は競合も同じです。

商品名と一般的な特徴だけをAIへ渡せば、次のような、間違いではないけれど違いも見えない文章になりがちです。

高品質なサービスを、安心のサポート体制でご提供します。お客様一人ひとりに寄り添い、課題解決をお手伝いします。

この文章の弱点は、AIらしいことではありません。誰の、どんな経験にも根を持っていないことです。

2024年に『Science Advances』へ掲載された、短編小説を対象とする実験では、生成AIによる支援が個々の作品の創造性評価を高める一方で、作品群の類似性を高めたと報告されています。販促文を直接検証した研究ではありませんが、「同じような材料と支援から、似た出力が増え得る」という注意点を考える手掛かりになります。(研究論文)

だからこそ、AIを使わないのではなく、他社が持っていない入力情報を増やすことが重要です。

アンケートはセンサー、AIは増幅器。入力が変われば、出力も変わります。

「顧客の声」は、AIの出力を現実につなぎ止める

アンケート回答をAIへ渡すと、たとえば次の作業を短時間で行えます。

• 購入前の不安を分類する
• よく出る決め手と少数意見を分ける
• FAQ、広告見出し、営業説明、事例記事の下書きを作る
• 次に検証すべき販促仮説を挙げる
• 商品別・顧客層別に言葉の違いを比べる

ただし、AIの要約をそのまま事実にしてはいけません。

たとえばAIが、「購入前の不安は価格だった」とまとめたとします。しかし原文は、次の内容かもしれません。

価格に見合う効果があるか分からず、不安でした。

これは「高いから不安」と「効果を判断する情報が足りない」の違いです。前者なら価格説明、後者なら導入事例、支援内容、利用条件の説明が必要になります。原文を見なければ、打ち手を取り違えます。

米国国立標準技術研究所（NIST）の生成AI向けリスク管理資料も、生成AIの誤った出力に注意し、出力中の情報源や引用の確認、コンテンツの来歴を追える状態を保つことなどを推奨しています。(NIST AI 600-1)

つまり、「A4」1枚アンケートは、AIに広告を書かせる道具というより、AIの出力を顧客の現実へつなぎ止める根拠データなのです。

口コミやアクセス解析だけでは足りない理由

「口コミサイトやSNSをAIに読ませれば、アンケートは不要では？」と思う方もいるでしょう。

口コミやアクセス解析は重要です。ただし、それぞれ見えるものが違います。

結論は、代替ではなく補完です。

購入者アンケート、見込客や失注者の声、問い合わせ記録、販売実績、Web上の行動を組み合わせるほど、販促判断の確度は上がります。

AIと人の役割は、4つの工程に分ける

アンケートとAIを組み合わせる際は、仕事を「収集」「構造化」「生成」「検証」に分けると、責任の境界が明確になります。

AIには整理と下書きを任せ、顧客への説明責任と最終判断は人が担います。

AIに任せやすいのは、次の4つです。

• 分類
• 要約
• 販促案の下書き
• 検証すべき仮説の候補出し

反対に、AIや企業が勝手に行ってはいけないことがあります。

• 回答にない内容を作る
• 顧客が言っていない成功談へ脚色する
• 掲載許諾を「たぶん大丈夫」と推定する
• 原文を見ずに、最終的な事実確認を済ませたことにする

基本の順序は、現場が聞き、AIが整理し、人が原文を確かめて反映するです。

AI時代に必要なのは、うまい文章より「確認できる説明」

AI時代に価値が下がるのは、文章そのものではありません。

一般情報だけから作られた、誰にでも当てはまる文章です。

反対に、自社の顧客が実際に悩み、迷い、選んだ理由を示す一次情報の価値は、相対的に高まっています。

「A4」1枚アンケートは、昔ながらの紙を守るための方法ではありません。AIを顧客の現実につなぎ止める、簡潔な入口です。

顧客に聞く。AIで整理する。人が原文を確かめる。一つ改善し、結果を見る。

この小さな循環を続けることで、AI時代の販促は「上手な文章」から「信頼できる説明」へ変わっていきます。

3．まとめ

上記は1つの例ですが、モデルの性能が上がることで、過去のGPTsの性能も大きく進化しています。この「AI販促士くん Ver4」も改めて、自社の課題に合わせて使ってみてください。

そして、AIの性能だけでなく、自社独自の一次情報（お客さまの声）の価値は逆に高まってきています。

どこから始めればいいか、そんな疑問をお持ちの方は、まずは「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーにご相談いただければ、一緒に自社独自の一次情報（お客さまの声）を見つける流れをお手伝いいたします。お気軽にお問い合わせください。

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