投稿日：2026.03.13

こんにちは！福井県で「A４」１枚アンケート広告作成アドバイザーとして活動しています「大澤」です。

普段は、印刷会社を経営しており、チラシ、DM、封筒などの印刷物全般を取り扱っています。 地域密着型の小回りのきく印刷会社です。即対応、即返信の早いレスポンスをモットーにしております。

「地元の書店で買った」ことが、すでにこの本の答えだった

最近読んだ本の中で、
「これはぜひ紹介したい」と思った一冊があります。

岡本達彦先生の
『客単価アップ大事典 ―「つい買ってしまう」販促の仕掛け75』です。

実はこの本、私はAmazonではなく、あえて地元の書店で購入しました。

理由は、著者の岡本先生がランディングページに書いていた、ある一文でした。

「この本は、小さな会社・個人店が生き残るための本です。
だからこそ、地元の書店で買っていただけないでしょうか。
地元の書店もまた、大手に負けずに踏ん張っている小さな商いだからです」

この言葉を読んだとき、思わず手が止まりました。

「値上げせず、売り込まず、仕組みで選ばれる」

それは書店への言葉であると同時に、
私たち地元で商売をしている人たち全員に向けたメッセージのように感じたからです。

印刷会社として感じていた“もどかしさ”

私は地方で印刷会社を経営しています。

チラシ、パンフレット、名刺、伝票、封筒、パッケージ、のぼり旗などを制作しており、
お客様は飲食店、小売店、クリニック、工務店、メーカー、官公庁などさまざまです。

印刷の注文だけでなく、よくこんな相談をいただきます。

「どんなデザインにすれば集客できますか？」
「チラシを撒いても反応がないんですが…」

そんなとき、正直なところ私はいつも少し困っていました。

印刷のプロではあっても、
「なぜ売れるのか」を体系的に説明できる自信がなかったからです。

しかし、この本はその“もどかしさ”を見事に解消してくれました。

この本は「販促の辞典」

この本のすごいところは、
単なるマーケティング理論ではなく、

現場で実際に使われている販促の仕掛けを
75の事例として整理していることです。

まさに

「販促の辞典」

といえる一冊です。

岡本先生がこれまで現場で見てきた

・売れているお店の工夫

・思わず買ってしまう仕掛け

・お客様の心理を利用したアイデア

が、体系的にまとめられています。

さらに巻末には

• 販促チェックリスト
• 用語解説

があり、これがかなり「使える」内容になっています。

販促初心者には分かりやすい入門書として、
そして現場で実践している人には

「引き出しを増やす補助ツール」

としても役立つ本だと思います。

なぜ健康食品の広告には体験談が多いのか？

たとえば本書では、こんな事例が紹介されています。

なぜ健康食品の広告には体験談が多いのか？

これは
「社会的証明」という心理が関係しています。

人は、何かを判断するとき

「他の人がどうしているか」

を無意識に参考にする傾向があります。

だからこそ

・お客様の声
・体験談
・口コミ

といった情報は、広告の説得力を大きく高めるのです。

これはチラシやホームページでもよく見かける表現ですが、
改めて理由を知ると

「なるほど、だからか」

と納得できます。

なぜ映画館ではポップコーンとドリンクをセットで売るのか？

もう一つ面白かったのが、

「なぜ映画館では、ポップコーンとドリンクをセットで売るのか？」

という事例です。

映画館でポップコーンを買おうとすると、
多くの場合こう聞かれます。

「ドリンクもセットにされますか？」

これはいわゆる

セット販売（バンドル販売）

という考え方です。

一緒に買うと少しお得になるようにすることで、
自然と購入単価が上がる仕組みになっています。

言われてみれば当たり前のようですが、
これも立派な販促の仕掛けのひとつです。

「他のお店でも応用できる」が面白い

この本の良いところは、
単に事例を紹介するだけでは終わらないところです。

各事例の最後には
「他のお店でも応用できるヒント」

が添えられています。

つまり、

「こんな事例があるんだ」

で終わるのではなく、

「自分のお店ならどう使えるか？」

と考えるきっかけを与えてくれるのです。

実際、読み終えたあと街を歩いていると、
ちょっとした発見が増えてきます。

「このPOPは社会的証明を使っているな」
「あ、このメニューは客単価を上げる仕掛けだ」

そんなふうに、

街の見え方が変わってくるのが、この本の面白いところです。

印刷会社の仕事にも応用できる

この事例を読んで、
印刷会社の仕事にも応用できるのではないかと感じました。

たとえば、チラシを作成するとき。

多くの場合は
チラシだけで終わることが多いかもしれません。

しかし、そのデータを活用すれば

・店頭ポスター
・店内POP
・メニュー表
・SNS投稿画像

など、さまざまな販促ツールに展開することができます。

つまり

「チラシ＋ポスター＋POP」

のような形で提案することで、
お店全体の販促効果を高めることができるかもしれません。

映画館のポップコーンとドリンクのように、

組み合わせることで価値を高める

という考え方は、
印刷会社の提案にも活かせるヒントだと感じました。

印刷物は「情報」ではなく「行動を生む仕掛け」

この本を読んで改めて感じたことがあります。

それは、

印刷物は「情報を載せる紙」ではない

ということです。

本来の役割は、

お客様が自然に行動したくなる“仕掛け”を設計する媒体

なのだと思います。

本書が繰り返し語っているのは、

「売り込まなくても、お客様が自然に選んでくれる仕組みをつくれ」

ということ。

これは飲食店や小売店だけの話ではありません。

私たち印刷会社にも、まったく同じことが言えると思いました。

「安いから頼む」ではなく

「この印刷屋に頼めば売れるものができそう」

そう思ってもらえる存在になること。

それこそが、

本当の意味での“仕組みで選ばれる”

ということなのだと思います。

お店を見る視点が変わる本

この本を読んでから、
街のお店を見る視点も少し変わりました。

「このお店、導線の作り方がうまいな」

「体験談がないからチラシが弱いのかもしれない」

そんな気づきが自然と出てくるようになりました。

本書の75事例は、

お客様の販促相談に乗るときの“会話の引き出し”

にもなります。

単に印刷を受注するだけではなく、

「なぜこのデザインが効くのか」

「なぜこの見せ方が売れるのか」

そうしたことを根拠をもって説明できる印刷会社。

それが、これから自分が目指していきたい姿だと感じました。

「A4」1枚アンケート広告作成法との相性

そして、この考え方は

「A4」1枚アンケート広告作成法

ともとても相性が良いと感じています。

この方法では、

・購入前にどんなことで悩んでいたのか
・なぜ商品を知ったのか
・なぜ購入を迷ったのか
・何が決め手になったのか
・実際に使ってどう感じたのか

こうしたお客様の本音をアンケートから集め、
それを広告の構成に落とし込みます。

つまり、

企業が言いたいことではなく、
お客様が感じていることから広告を作る

という方法です。

本書で紹介されている販促の心理や仕掛けと、
このアンケートの考え方を組み合わせることで、

より実践的な広告づくりができるのではないかと感じました。

小さな会社・個人店には特におすすめの一冊

『客単価アップ大事典』は、

・小さなお店の経営者
・販促担当の方
・広告やチラシを作る方

にとって、とても参考になる一冊だと思います。

読み終わったあと、街を歩くたびに

「あ、これがあの仕掛けか」

と見え方が変わってくるのが面白いところです。

もし機会があれば、
ぜひ一度手に取ってみてください。

「やってみたいけど難しそう…」という方へ

ここまで読んで、

「なるほど、面白いな」
「うちのお店でも活かしてみたい」

そう感じた方もいらっしゃるかもしれません。

ただ一方で、

「でも、実際に自分のお店でやるとなると難しそう…」

そう感じる方も多いのではないでしょうか。

販促の仕掛けというのは、
本を読んで理解することはできても、

実際に自分のお店のチラシや広告に落とし込むとなると意外と難しいものです。

どんな言葉を使えばいいのか。
どんな構成にすればいいのか。
どんなお客様の声を載せればいいのか。

そこで役に立つのが、
「A4」1枚アンケート広告作成法です。

お客様にアンケートを取り、

・どんな悩みを持っていたのか
・なぜ購入を迷ったのか
・何が決め手になったのか
・実際に使ってどう感じたのか

こうしたお客様の本音をもとに広告を作る方法です。

企業側が伝えたいことではなく、
お客様の言葉を中心に広告を作るので、
自然と「共感される広告」になります。

もし、

・チラシを作っても反応がいまひとつ
・広告をどう作ればいいかわからない
・お客様の声をうまく活かせていない

そんなお悩みがある場合は、
「A4」1枚アンケート広告作成アドバイザーに相談してみるのも一つの方法です。

全国には、
中小企業や個人店の販促をサポートしている
アドバイザーがいます。

▼アドバイザー一覧はこちら
https://a4kikaku.com/advisers/

チラシやホームページなど、
販促ツールづくりでお悩みの方は、
一度参考にしてみてください。

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